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地建酒店集團組織舉辦會務(wù)服務(wù)培訓(xùn)考核驗收會

發(fā)布日期：2024-11-01    作者：蘇柏叢    來源：地建酒店集團    點擊量：1432   分享到：

10月29日，地建酒店集團2024年度會務(wù)服務(wù)培訓(xùn)考核驗收會在陜西地建南山（西安）溫泉酒店順利舉辦。本次活動由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成評審組，對參與培訓(xùn)的10家單位員工代表進行綜合能力考核。

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會上，專家評審組采用現(xiàn)場面試的方式，主要考察了儀容儀表、理論知識水平、會場擺臺、不同桌型的茶水服務(wù)技能等。各酒店及物業(yè)公司的會場工作人員相互配合，共同完成了模擬會場的各項服務(wù)，大家禮貌自信、舉止大方，充分展現(xiàn)了專業(yè)素質(zhì)和良好形象。根據(jù)理論考試和實操考核表現(xiàn)，評審組肯定了各單位的訓(xùn)練成果，同時針對性地指出了一些問題，對持續(xù)提升服務(wù)水平提出了寶貴的意見建議。集團領(lǐng)導(dǎo)對大家未來工作提出了更高要求，希望以賽促學(xué)、以賽促干，助力集團實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

通過本次培訓(xùn)，不僅將保障延安重要會議等重要會場服務(wù)的先進做法進行了推廣，更是為大家提供了找差距、定標準的機會。參訓(xùn)人員紛紛表示，考核不是終點，未來將以此次培訓(xùn)為契機，進一步鞏固培訓(xùn)成果，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為打造一流酒店品牌不懈努力，接續(xù)奮斗。